2006 год, Малайзия. Ли Хань подрабатывает уборщицей в школе, где учится её немая дочь Юйтун. Девочку постоянно травят четверо старшеклассниц, включая дочь директора. Вдруг трое из обидчиц пропадают без следа, а четвёртая — директорская дочь — падает замертво с потолка актового зала прямо на глазах у всех. В тот же день исчезает и Юйтун.
Отчаявшаяся Ли Хань начинает поиски и узнаёт страшную правду: девочку похитил их странный сосед. Недавно он устроился в школу подсобным рабочим, и теперь становится ясно — это не случайность.